Suporte de TI

Governança de TI

Cada vez mais os gestores têm percebido a importância de ter sempre à disposição uma equipe de TI com profissionais eficientes e capacitados. Como nem sempre é fácil contratar esses profissionais diretamente, popularizaram-se as empresas de outsourcing de TI, que contam com profissionais especializados prontos para resolver (ou evitar) qualquer problema. Quer saber tudo sobre esse serviço? Entre em contato conosco e agende uma visita:

O que é outsourcing de TI

Outsourcing de TI é a terceirização dos serviços de TI de uma organização por meio da contratação de uma empresa especializada, que pode ficar encarregada pela gestão da TI, controle e manutenção dos sistemas de informação e fornecimento de profissionais especializados. Dessa forma, é possível otimizar algumas operações da organização e economizar recursos que seriam investidos para manter uma equipe de TI própria, dentro da empresa.

LAN/WAN e Segurança

Desenvolvemos projetos de redes e segurança corporativas para pequenas, médias e grandes empresas. Nossas especialidades:

  • Cabeamento estruturado

  • Definição de perímetros de segurança

  • Instalação e configuração de elementos de rede (Roteadores, Switches, Firewalls e Balanceadores de Carga)

  • Interligação de filiais e parceiros (VPN, Link Dedicado, etc)

  • Ativação de CPEs

  • Gerenciamento remoto dos ativos de rede

  • Documentação (Topologias, endereçamento IP, instruções operacionais, etc)

  • Melhores práticas

  • Identificação de oportunidades e melhorias

Gerenciamento e Monitoração

Qualquer ambiente de TI, mesmo que esteja devidamente configurado e em pleno funcionamento, está sujeito a falhas e interrupções inesperadas, sejam elas por falhas de hardware, software, humanas ou devido a alterações realizadas. Para mitigar o impacto, a indisponibilidade e também prever futuros incidentes e alterações de comportamento de tráfego, é de extrema importância que haja um ambiente de monitoração adequado e operacional. 

O que nós fazemos?

  • Identificamos como está atualmente o ambiente de TI do cliente e quais as previsões de crescimento

  • Instalação e configuração do Zabbix do ambiente do cliente

  • Customização de hosts, thresholds, gráficos, etc.

  • Configuração de alertas por e-mail, SMS, etc.

  • Treinamento customizado para o time operacional

A 3TECH

A 3Tech Soluções é uma empresa tecnológica que nasceu a partir de um ideal comum entre amigos, com intuito de oferecer soluções tecnológicas para os clientes.                                        Entendemos perfeitamente a relação custo/benefício, por isso nosso foco é entregar sempre muita tecnologia, mas com objetivo final da SOLUÇÃO

Contato

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